Heartvale

सवाल और जवाब

Heartvale के बारे में लोग जो पूछते हैं, सब एक जगह।

अगर कुछ टूटा है, कुछ उलझन में डाल रहा है, या आप बस नमस्ते कहना चाहते हैं — लिखिए, किसी भी भाषा में।

मैं इसे कब खेल सकूँगा?

अभी। Heartvale App Store पर iPhone, iPad और Apple चिप वाले Mac के लिए, और Google Play पर Android के लिए आ चुका है। Steam बाद में आएगा।

इसकी क़ीमत क्या है?

शुरू करने का कुछ नहीं। छोटी घाटी हमेशा के लिए मुफ़्त है — पूरे काम, जितनी बार चाहें उतनी बाज़ियाँ, पूरा सुकून। एक वैकल्पिक ख़रीद, «पूरी घाटी», मध्यम, लंबा, ज़ेन और अपनी पसंद वाली घाटियाँ खोल देती है।

इसमें असल में करना क्या होता है?

हर बारी घाटी आपको एक षट्कोणीय टाइल थमाती है। आप उसे तब तक घुमाते हैं जब तक किनारे मिल न जाएँ — जंगल से जंगल, गाँव से गाँव, नदी आगे बहती हुई — और रख देते हैं। हर मिलता किनारा अंक देता है, और छहों मिल जाएँ तो वह एक बेहतरीन रखाई है। कुछ टाइलों पर इत्मीनान भरे काम होते हैं, और उन्हें पूरा करने से ढेरी ख़त्म नहीं होती।

क्या मैं हार सकता हूँ?

नहीं। न घड़ी है, न हार, न खेल का अंत। बाज़ी बस तब ख़त्म होती है जब टाइलें ख़त्म हो जाएँ, और घाटी ठीक वैसी ही रहती है जैसी आपने बनाई। जो काम अब पूरा नहीं हो सकता, वह भी नाकाम नहीं — वह बस पीछे रह गया है।

क्या इंटरनेट चाहिए?

सिर्फ़ ख़रीद पूरी करने के लिए। हर मोड और हर घाटी हवाई जहाज़ मोड में चलती है।

मैंने भुगतान किया, पर मोड अब भी बंद हैं।

सेटिंग्स खोलिए और «ख़रीद बहाल करें» दबाइए। खेल स्टोर से दोबारा पूछता है और पहुँच लौटा देता है। फिर भी कुछ न मिले, तो देखिए कि आप उसी खाते से साइन इन हैं जिससे ख़रीदा था।

मेरा फ़ोन नया है। क्या फिर से पैसे दूँ?

नहीं। ख़रीद आपके स्टोर खाते की है: खेल इंस्टॉल कीजिए और सेटिंग्स में «ख़रीद बहाल करें» दबाइए। सहेजी हुई घाटियाँ और रिकॉर्ड डिवाइस पर ही रहते हैं, इसलिए वे वहीं ठहरते हैं जहाँ बने थे।

आप तक कैसे पहुँचें?

support@heartvale.co पर लिखिए, किसी भी भाषा में। गड़बड़ी की ख़बर, सवाल, कोई अनुवाद जो अटपटा लगे, या बस अपनी घाटी के बारे में एक नमस्ते — सब का स्वागत है।